营销管理是指为了实现企业或某个组织的目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目分析、规划、实施和控制的过程。营销管理的实质是需求管理，即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。
营销管理就是在市场行为中，以营利为目标，把组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素综合制定、优化实施的行为。而为了追求永续的发展和可持续的竞争力，就必须将这种客户价值的传递有效化和持久化，即对客户关系进行有效的管理，而不仅仅是对需求水平的管理。与此相关的企业行为和职能将会有助于企业综合的考虑其社会责任和自身利益，不但关注“小我”，也平衡关联企业、周边机构的利益，从生态和谐的角度达到一种共存。
企业的重点是团队合作和供应链，各个环节的需求都要考虑到，这样的营销策略才是好的策略。企业制定营销策略要充分考虑营销策略推行的五个方面，即企业自身、消费者、经销商、终端和销售队伍。营销管理要满足企业的需求、满足消费者的需求、满足经销商的需求、满足终端的需求、满足销售队伍的需求，在不断满足需求的过程中使企业得到发展。
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