通用咨询国际为客户进行创新商业模式设计,能够帮助客户找到企业价值链中高利润的环节,帮助企业切入高利润区,从而获得跨越性的发展。
创新商业模式对于企业的发展来说是至关重要的。通过创新商业模式设计,能够帮助企业在产品、渠道和客户关系等方面实现独特的差异化优势,从而提升企业在市场上的竞争力、增加客户满意度、实现跳跃性成长、降低试错成本和最大化发挥资源作用。
(一)通用咨询国际创新商业模式咨询流程图:
(二)通用咨询国际创新商业模式战略过程图示:
通用咨询国际创新商业模式咨询的主要内容:
通用咨询国际经营管理创新咨询内容:
经营管理创新流程:
用户模式创新:
创新商业模式三大支撑:
1、技术创新支撑
对于企业来说,产品与服务创新总是与技术创新相伴相生。技术创新常常能够激发企业人员在产品创新,商业模式创新领域的创新思维和应用。
对于技术型企业来说,技术创新更多的是为了保持或者拉大与领先对手的技术竞争优势,以及打造具有核心竞争力的产品。而对于服务业来说,技术创新不仅能够优化管理效率,更能够有助于企业的服务流程创新和服务产品创新。影响产品创新的因素很多,其中技术因素尤为重要,成功的技术创新是产品研发和产品创新得以成功的前提和关键。
2、资源创新支撑
通用咨询国际运用人力资源、资本资源、产业资源、政府资源和社会资源的集成服务体系,整合完善商业创新工具,从而大幅度提高企业经营效率,降低企业成本并整合到更多可利用的资源,使企业突破困境和瓶颈。
外部资源整合:企业对不同类型资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和融合,使之具有较强系统性和价值性,并创造出新资源。资源整合是企业竞争力的主要源泉。
内部资源整合:将企业运营所需的重要资源包括信息资源、技术资源、渠道资源、客户资源、人力资源和财务资源等有组织的整合到一起,通过优化资源配置增强企业竞争力,达到整体最优的效果。
3、运营创新支撑
通用咨询国际运营管理能够系统解决公司的协同管理与控制问题,即对公司整体运营过程中的计划、组织、实施与控制、产品生产及服务创造等密切相关的各项工作进行系统的运营管理,确保一致性和协同性。
通用咨询国际商业模式创新的六种方法:
商业模式创新为公司、客户和社会创造新的价值,使用全新的商业模式取代陈旧的商业模式。通用咨询国际采用6种商业模式设计方法:客户洞察、创意构思、可视思考的价值、原型制作、故事讲述和情景推测,帮助企业设计更好、更具创意的商业模式。
1、客户洞察
基于客户洞察,创新商业模式。企业在市场研究上投入了大量的精力,然而在设计产品、服务和商业模式创新上却往往忽略了客户的观点。良好的商业模式设计应该避免这种失误,需要依靠对客户的深入理解,包括环境、日常事务及客户关心的焦点及愿望。
2、创意构思
绘制一个已经存在的商业模式是一回事,设计一个新的创新商业模式是另一回事。设计新的商业模式需要产生大量商业模式创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造性的过程。这个收集和筛选的过程就是创意构思。
3、可视思考的价值
所谓的可视思考,是指使用诸如图形和表格等视觉化工具来构建和讨论问题。商业模式是由各种商业元素及其相互关联的相对复杂概念,需要直观描绘出来才能正确理解这个模式。事实上,通过可视化地描绘商业模式,人们可以把其中的隐形假设转变为明确的信息,这使得商业模式明确而有形,并且讨论和改变起来也更加清晰。
4、原型制作
原型作为用于达到讨论、调查或者验证概念目标的工具,对于开发创新的全新商业模式来说,原型制作与可视思考一样,可以让概念变得更形象具体,并能促进新创意的探索。
5、故事讲述
形容一个全新的、未经考验的商业模式就如同只用单薄的文字去描述一幅画作。但是讲一个故事告诉我们这个商业模式是如何创造价值的,就如同用色彩来装饰画布。这样新概念就又变得有形起来,而不再抽象了。
6、情景推测
在新商业模型的设计和原有模型的创新上,情景推测把抽象的概念变成具体的模型。它的主要作用就是通过细化设计环境,帮助我们熟悉商业模型设计流程。
第一种情景推测描述的是不同客户的背景:客户是如何使用产品和服务的,什么类型的客户在使用它们,客户的顾虑、愿望和目的分别是什么。
第二种情景推测描述的是新商业模式可能会参与竞争的未来场景。