二八定律也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的。虽然从统计学上来说,精确的80%和20%不太可能出现,但是大量的事实表明证实二八分的。今天人们所采用的二八定律,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。比如,20%的人手里掌握着80%的财富。那么在企业中80%的业务收入是由20%的客户创造的,80%的销售额是源于20%的商品。 
    在这个供大于求的市场里,竞争越来越激烈,想要脱颖而出,就要会利用二八定律。学会寻找那20%的客户创造80%的收入,找到客户留住客户,这一优质的稳定的客户群,就能确保企业的业绩稳定,还能用剩余的经历来创造另外20%的业务收入。 
    其实在企业中,稍加留意二八现象无处不在,而在细心学习利用二八定律,那么会省不少力气,同时获得不小的业绩。二八定律对企业的发展如此之重要,那么怎样能找到适合自己企业的二八定律呢?! 
    首先是客户类型,找到并且找准这其中20%的客户,企业针对这20%的重点客户重点关怀,并发展为稳定客户。然后是员工业绩,根据业绩记录找出20%的员工,从而为员工的升职提供依据,很好的培养这部分的人才。最后,关注产品的销售额,找出那20%的产品销售额占了全部产品的80%,然后优化该项产品。 
二八定律|经济学