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上海万科董事长专访
   丁长峰:上海万科房地产有限公司董事长
  从一腔热情的年轻学子,到驾轻就熟的经理人,他加入万科11年,与万科共同成长,30岁就成为上海万科的董事长。他少年老成,植根上海,精辟论述未来房产走势。 
  主持人:丁总,今天是跟您第二次见面了,上次有一个机会碰到过,所以我觉得今天我们的气氛可能会比其他情况会更融洽一些,熟悉一些。先跟您扯点题外话,因为今天是第二次见到您,第一次见到您的时候,看您是西装笔挺,我觉得是一个非常严谨专业化的职业经理人形象。我当时心里还特别的纳闷,因为去年我做过您的上级,就是王石先生的一个采访,觉得这么一个蛮随性、蛮开放、蛮自由的一个统帅,一个领军人物,他手下的一个高级经理人是这么一个严谨的形象,今天看到您,这种顾虑好像又打消掉了。
  丁长峰:因为事实上,上一次是一个非常formal(正式)的场合。
  主持人:是交大的一个论坛,您是主讲嘉宾。
  丁长峰:今天因为主题还是谈生活,谈人生,这是一个原因。第二个今天恰好是周末,万科的规矩是周一到周四要穿得非常正规,周五我们就跟外国的公司一样,比较随便一些。
  主持人:但是上次我后来私底下在揣测,我估计您是一个40岁的中年人,当时一闪而过这个念头。后来我在研究您案例的时候,才知道您是七十年代出生的人,不能算是我们节目当中最年轻的嘉宾,但也一定是最年轻的那几位里头的。
  丁长峰:其实我在跟外面人说的时候,说我是六十年代,因为我觉得当时很多人就把我归类归到七十年代,但自从我工作之后,因为我很早就做管理的一个职位,大家都觉得我这个实际年龄好像要沉稳一些,比较大一些。
  主持人:像在万科,这样一个国内知名的房地产品牌,这样一个大企业中,我们知道王石先生是一个我们国家房地产界的领军人物,一个标志性人物,但他手下培养了一大批像您这样的,我们称之为"少帅"的人,年纪非常轻,学历非常高,然后长时间是在万科,自己成长起来的一些人。你觉得他当时这样一个考虑,和你处在万科这样一个团队当中,你自己有些什么样的体会?
  丁长峰:这个当然是跟万科的人力资源政策是一脉相承的。我们在84年开始成立这家公司的时候,当年我们公司就提出来说人才是万科的资本,这句话在今天回去看好像似乎大家都在讲人力资本这种概念,但在八十年代中期的时候提出这个确实是比较前卫的一个说法,因为当时我们明确提出来说,在人力资本这方面是投资而不是成本,他将来是会给企业发展一个更大的效用,这是一点。第二点,万科是一家比较鼓励员工长期服务的公司,我们在2000年之前其实人力资源一般都是从内部培养和内部晋升的,所以我们非常重视内部员工的训练和提拔,给他们一个成长的机会,所以包括我,包括我现在的上司郁亮总经理,包括在我这个职位层面的,甚至比我稍微低一些层面的承担比较高级职务的管理人员,大部分都是万科自己培养起来的。从2000年开始我们又实行了一个新的计划叫新动力,这个计划的目的是我们每年从中国最有名的十几所大学去选拔一些比较好的毕业生,把他们集中起来成立一个新动力的训练营,经过一段时间的训练之后,把他们分派到各地的公司去,平时我们对他们也进行有意识的评估和长期培养,希望他们将来也能够成长为公司的中坚力量。
  万科企业股份有限公司董事长王石:这一批现在在第一线的“少帅”,集团公司这个层面的人。应该说他们的工作经历都已经是有相当一段时间的磨练,但他们又没有在计划经济体制下的企业做过,所以基本上一些计划经济体制不适应市场经济的情况在他们身上很少,所以从实践的经历来讲也应该由他们来担当大任。我觉得看不到的财富就是已经形成的领导团队,我觉得这是从企业的长远发展来讲,企业更有持续发展力的一个最宝贵的东西,所以要说到他们我是感到很自豪的,而且尤其我这回登山下来之后,很多人就说你万一登山出了事,对公司不是很大损失吗,我相信是损失,但是我又说,随便你把中国的三个公司的董事长挑出来,我说当然包括万科,我说把他们都灭了,影响最小的是万科。丁长峰接任这几年显然是在拓展市场方面、市场营销方面有他很擅长的地方,再一个就是逐步显示出他的人文管理、文化管理的长项,比如和下级相处,如何发挥专业公司的作用,显然是在这方面显得比较成熟。
  主持人:我们看一下您的履历,您是在十年前进入万科,您今年实足也就是33岁,应该说您的人生当中的青春岁月、黄金时段是跟万科紧紧地结合在一起的,那么您认为如果你离开了万科不在这个团队当中,你的成长会如此顺利吗?
  丁长峰:当然这个是很难去假设的,所以做这个节目的时候我也曾经说过,我说我的人生其实很单纯,历史清白,人生单纯,基本上没有太多的变动,因为事实上我们都知道中国现在这个情况是蛮浮躁的,目前的一个状况,大家跳槽还是比较多。但是迄今为止从我大学毕业,我就选择了一间公司,也就是万科,我为它服务了11年,从我今天所达到的一个地步来看的话,我相信我的选择还是没有错误。所以我也很难去评估说,假设我有另外的选择我是不是也能够跟今天去相比,这个我很难去假设它。
  主持人:我们还是谈回您个人吧,您是出生于盐城,然后大学是在北大就读,读的是国际政治,我想其实从盐城考到北大,我觉得就是用我们民间的话来讲也算是中状元了吧。
  丁长峰:可能可以这样说吧,因为当年我等于是我们那个城市的第一名考到北大去的,盐城当然它也有历史,差不多是从宋明之后开始有历史的一个城市,在明代的时候从那个城市还能看得到海,今天它已经离海有差不多七八十公里这一个距离。盐城还有一个比较有名的事情就是它在新四军的时候,宛南事变之后成了新四军重建军部的一个所在,当然我们从新四军能够在那边建立根据地也能知道,那个地方可能一直不是一个很富裕的地方,特别在今天的江苏这样一个经济圈里面,它跟苏南的差距还是比较大的。
  主持人:童年家境给你留下的印象是什么样的?
  丁长峰:因为我的家乡是在郊区,是一个果园,一个很大的果园,我从小我生活的地方等于就在那个果园里面,很浪漫,我觉得这个环境,从小水果吃得比较多。
  主持人:皮肤会比较好。
  丁长峰:对,皮肤会比较好一些,从小当然觉得很美丽了,特别是开花的时候我觉得多美,主要有田园的风光,每年到了四月份五月份,苹果、梨、桃全部开花,旁边还有很大的油菜田,油菜开花的时候确实是非常美丽的风光。
  主持人:你从盐城到北大的时候有没有不适应,我以前有一位嘉宾叫俞敏洪,他也是自信满满的一个人,就到了北大以后一下就自信心没有了。
  丁长峰:当然会有,因为毕竟这跟大都市是有很大差距的,特别是在北大那种氛围,当时碰到的不适应就很正常。一个你本身是你们这个地方的第一,到了北大大家都是尖子,各地最优秀的学生集中在这边。
  主持人:你会发现你不是第一了,是吧?
  丁长峰:可能会有一个失落。第二毕竟盐城相对还是一个比较封闭的地方,你接触到的知识面、你的眼界,跟你从大城市北京啊上海啊南方来的同学还是有很大的一个差距,所以当年有一个小例子,我有一个下铺的同学,我去了之后在1987年的时候,因为北大是一个比较能够高谈阔论的学校,也比较能够推崇口才,我发现他们谈论的都是《走向未来》丛书,我们知道当年有那样一套丛书,我在中学的时候就没读过,所以他们谈的那些名词,谈的那些理论,很多我都不知道。
  主持人:接不上话茬。
  丁长峰:对对,就是没有共同语言,所以当时确实遇到比较大的一个挑战。
  主持人:你的反应是什么样的,你选择封闭自己呢,还是真的是跟同学们打成一片,然后去接受一种新的气氛?
  丁长峰:我在念小学一直到中学的时候,可能这也是当年一个比较畸型的教育,因为我的校长我的老师一直训练我成为第一,都要成为第一,我印象中我历史上只有两次考第二,考第二之后都被请家长,让我非常难受,所以也培养了我这种去要接受挑战的性格,不能服输要勇于接受挑战。
  主持人:我知道您的夫人也是毕业于北大,是在大学就开始谈恋爱了吗?
  丁长峰:那当然不认识,因为她比我高两届,我念的是国际政治她念的是国际经济,我们是大学毕业之后才认识的,非常偶然的一个机会才认识的。
  主持人:能给我们讲讲你这段爱情故事?
  丁长峰:我在1996年从总部,当年我做周刊的主编,我们公司刊物的主编,被派到东北区去做副总,当时我接受了一项任务,就是要帮助大连公司,因为我们大连公司有一栋写字楼,我们都知道在九十年代中期的时候写字楼office building是非常难卖的,我接受了这项工作,就是要去把这个楼卖掉。当时我聘请了香港的一家顾问行做我的企划顾问,刚好这个顾问行它认识我的太太,,因为我的太太她做房地产的历史比我长,她从90年就进了北京一个非常有名的,当年叫利达行,就是邓智仁那个利达行,一直做得非常优秀,当时她也在大连,帮另外一家公司做一些事情,当时我那个香港的顾问说,这边也有一个北大的,是不是认识认识,所以这样一个机会就认识上了。据她后来说她第一次见我的时候觉得我还像一个有为青年,就是像那种满口讲理想讲万科的,好像还不是非常的商业,聊天以后还是谈论自己的事业未来,因为她毕竟在公司里面做得也比较久了,还有公司氛围可能有不同,香港公司的氛围是非常商业化,万科的氛围,像我们当时刚从总部从王石的身边到了一线公司,所以可能当时总觉得我们有热情,我们有理想,我们就能干出我们想干的事情来。
  主持人:其实刚刚一开始我们谈到您在北大学的是国际政治专业,进入万科是一个很偶然的机会对吗?
  丁长峰:我当时很喜欢北京,我想留在北京的,自己也找了一个公司,但是解决不了户口,我父母认为,因为他们比较保守,他们觉得你解决不了户口怎么能够留在北京呢,他们说算了就回江苏吧,所以我就回了江苏。当时我就不是很希望留在江苏,我当时想就随便分配吧,分配完了之后,反正一年时间,我或者去北京,或者去南方,因为九十年代初期大家对于去海南去深圳还是非常非常向往的,所以我就让他们随便分配。当时把我分到了盐城市委党校让,我去教书,工作非常清闲,这是我人生最清闲的一段,我的乒乓球就是在那个阶段练好的。
  就是这个对家乡怀着美好回忆的年轻人,这个从来只想着得第一的执拗小子,在大学毕业徘徊了一年之后,1992年,一个很偶然的机会,年轻的丁长峰加入了同样年轻的万科公司,满怀激情的他终于在万科找到了施展拳脚的舞台,他的人生道路从此改写。
  丁长峰:在1992年大概差不多八九月份的时候,我就接到我刚才我说一个睡在下铺的兄弟叫吴冲,他给我写了一封信,他说他现在在深圳,他是在一家叫做万科的公司,那时候我们都不知道万科,我们就知道有先科,不知道有万科。说这个老板有多好,有多么出色,他讲的就是王石,因为他当时在万科周刊,他跟我说你快来吧,当时看了这封信之后,我说那好就去深圳吧,他说已经跟老板讲好了,说我会过去的,所以我后来就过去了。我去的时候也没敢告诉父母,因为我怕父母不同意我走,我就跟父母说,单位让我去出差,去南京出差,大概要一周时间,我当时又没有钱,就跟我妹妹借了一千块钱,就自己走了。到了上海,然后从上海坐火车到广州,从广州坐小巴去深圳,因为当年深圳跟广州高速公路没修起来,上了小巴之后大家相互都说这个路上可能会有强盗,当时是把钱放在鞋里面,坐在最后一排,当时想到要有强盗我们就跳下来走,当时深圳这个车匪路霸很厉害,一路上没有什么事情,就在夜里的时候大概10点多进入到深圳境内。当时就觉得好像热火朝,因为九十年代初期的深圳很多工地,大家都在那儿夜以继日地干活,灯光都是亮的,当时我就感觉到好像当年白区的青年到延安这种感觉。后来我到了深圳大概接近12点,我的同学接上我,当年都很年青,21、22岁,我的同学说走吧,我带你去看看总部的大楼,所以夜里12点的时候他就带我去看了一下万科总部的大楼,当年万科总部的大楼是一栋灰颜色的三层、靠近火车站的一栋楼,后来就这么在深圳留下了。第二天我就上班了,也没有经过人力资源部的面试,他就直接带我见王石,就上班了,后来我才知道因为公司说要调他去总办做业务,他必须要找一个替代他的。
  主持人:所以他就把我把你想到了。
  丁长峰:把我想到了,当然我还是非常感谢他,因为这一封信还是带来了我人生的一个转折。
  主持人:你刚刚讲到最开始进入万科其实是在万科的周刊里面,我知道你学的是国际政治,然后你去当了万科周刊的主编,然后最后才转到你这个,其实当中有几个所学非所用的阶段。
  丁长峰:当然今天谈我的专业已经毫无意义了,因为我学的是国际政治学,大学的时候,万科周刊是一份非常特别的刊物,很有影响力的,在中国的企业界也非常有影响力,因为我的前两任也是北大的,一位是郭钧,一位是林少洲。
  主持人:在中国的房地产界也是非常有名的,后来都被王石委以重任。
  丁长峰:对,所以当年的周刊就有这个传统,因为这个周刊当年我们是希望把它办成一个非常好的传播企业文化的一份刊物,同时是去表达万科对于经济、对于社会的一个认识和看法,所以在这样一个阵地上,可以接触到的东西是非常多的。我今天回想起来,确实当年王石在培养我们这些年青人方面可以用"呕心沥血"这四个字来表达,基本上当年公司高级管理层的所有会议,我们全部都可以参加,在这个过程之中,事实上也是在学习如何去营运一个企业,你需要去了解企业的一个运行本质,特别对于大学毕业生来讲,这是一个非常好的观摩学习的过程。第二,这一份刊物它因为是一份周刊,每周要出一本,我们都知道出周刊是非常辛苦的,压力比较大,所以在这样一个工作的机会里面,我学会了如何在限定的时间之下,挑战之下,庞大的工作压力之下去完成工作,同时也学会了每期要做一些策划,你必须要有些新的想法,你要有创意才能做出东西来,因为毕竟你的读者就在你的身边,连每一个错字他们都能看得出来,每一篇文章出来之后他要找你讨论,所谓的就是说都是同行,业内人士看得都是门道。所以当年确实非常刻苦,因为在深圳的三年,我们几乎是没有一天下班之后回去的,都是到了夜里,甚至于某一天正常下班的时候看到夕阳都是非常美好的,有那样的一种感觉,这个对于我后来的职业生涯还是比较有影响的。
  主持人:你在万科周刊工作了三年之后,去了东北,在东北一家分公司当副总,当时其实您刚刚离开万科的总部,非常年轻,我觉得跟您交谈到现在您非常的自信,有年轻人身上所特有的一些棱角。第一次把你扔到实战当中的时候,你觉得会不会有一些碰撞?
  丁长峰:当时我遇到了几个问题,因为就像你说的,当时确实年轻不是无知就是自负,我去那边遇到了几个问题。首先第一个是遇到了上司,我现在的直接boss,跟我的大老板是不同的人,刚才我说了王石事实上他的包容性是很强的,他给你的自由度是非常大的,但是不是你的每一个boss
都会这样,我首先碰到了,我需要跟他去融和,因为我当年东北的boss是从政府这边出来的,非常沉稳,无论对于人和处理事情应该来说他可以用"滴水不漏"这四个字来形容,这是一个。第二个我碰到的员工跟以前不一样了,因为你知道我们当年在深圳的时候都是二十几岁的年轻人,大家非常有热情,也没有家庭,整天在一起加班啊,高谈阔论啊,拼命工作啊,然后拼命的去玩,是这样一种生活。我到东北以后碰到我的下属都普遍比我年龄大,而且大部分都成家立业了,他不可能再陪我加班到夜里两点,我刚开始去的时候还像深圳一样,每天晚上都加班到夜里很晚,东北又很冷,夜/零下二十几度,我的员工当然要回家,同时他们的工作节奏确实跟当年深圳的工作节奏差的很多,我记得很清楚我当年走路的速度他们是赶不上的。第三个我碰到的就是跟当地文化的一个差距,深圳的文化跟东北的文化根本是两种文化。确实这三个对于我来讲是非常大的挑战。
  主持人:可能在他们眼中您也是一个另类。
  丁长峰:那当然,他们会觉得怎么好像从天子身边来了一个年轻人,像是钦差大臣,不了解我们这边实际的情况,就指手划脚,他们当然会有这样的一个看法。
  主持人:那这个合作起来是不是就很困难,碰到一些障碍?
  主持人:但我当时想,我可能比较年轻,我也很自负,但是一方面我需要改我的一些东西,另外一方面我希望去建立一个团队完成公司的业绩和目标,在工作接触的过程之中,大家逐渐了我这个人之后,他们可能就会包容我的缺点,可能会看到我的一些优点和长处,以及带给他们的一些他们没有的东西,帮助他们完成一个业绩目标。到了这个过程之后,其实大家也比较能够接受我了,所以在两年之后我离开沈阳的时候,确实大家同事之间的感情还是非常非常好,同时我在沈阳也认识了很多很有意思的朋友,到今天我们都是非常好的朋友。
  上海万科房地产有限公司常务副总经理周俊庭:他是一个个性特强,好胜心也是很强,然后自己的自信心又是很强的人,确实他有这种能耐来最终帮助他成功,很多“少帅”可以这样评估,我去做他们的副手可以做得很好,他们去做其他人的副手可能不会那么好。
  主持人:因为其实看我们节目,很多年龄跟我们相仿的年轻人,他可能会觉得希望从我们这些成功的案例身上,能够有一些什么样的启发。您刚才谈到的这个问题,我想很多人都会碰到,到了一个新的环境,或者从大学校园到了一个工作环境,周围人的年岁都比自己大,都比自己有经验,自己很自信很自负,但是就觉得有点格格不入。那你觉得在这个时候是改变自己更为重要呢,还是去跟人沟通最重要?
  丁长峰:其实这个里面我们都说就像我们谈恋爱一样,我们都对自己的男朋友女朋友,甚至自己的丈夫妻子,有很多不满意的地方,我们总是梦想着要去改变她,比如你不喜欢她穿这个牌子的衣服,希望给她另外一个形象,甚至希望她瘦一点,事实上过了一段时间之后,你会发现不太现实,就是她还是她,所以无论是改变自己也好,改变对方也好,都不是能够一蹴而就的事情。我的经验是,当一个年轻人到了一个新地方的时候,或者加入一个新集体的时候,首先要做的工作是要倾听,你要倾听你身边人的看法和他们原来做过的事情,第二是要肯定,肯定你周边新的集体他们所做出来的贡献,第三个我觉得确实要学会跟你的上司相处,和不同的上司相处,你要相信他们能教会你很多东西。
  1992年,万科集团获得古北新区西郊花园的开发权,从而迈出了进军上海房地产业的第一步。11年间,上海万科相继成功开发出了万科城市花园、华尔兹花园和假日风景等为人熟知的房产项目。万科的楼盘更是以优良的品质、良好的物业,赢得了上海人的青睐。在同一地段,万科的房价可以比周围高出1000元而依然热销。面对不断高涨的房地产市场,丁长峰和他年轻的团队又在计划着他们新一轮的“造镇”梦想。
  主持人:刚才我们谈到万科的一个发展,您现在是上海万科的总经理,可能我们就要谈到万科在上海的一个发展情况。我们知道其实现在万科在上海所开发楼盘,我们知道的就是万科城市花园,华尔兹花园和假日风景,我们知道其实从数量上来讲,它并不是推进速度非常快,和我们现在看到很多民营的一些房地产开发商,明显的节奏上有点不一致,包括上次在论坛当中我们另外一位嘉宾,跟您在观念上明显的就有一些碰撞。我当时留意到这一点,您回答得非常客气,但是我觉得你还是非常坚守你的阵地,万科发展的策略还是表述的非常清楚,那在我们的节目当中想就这个疑问再请您回答一次。
  丁长峰:万科在上海今年是第11年,我们在前面的10年之中在上海留下的产品不是特别多,因为在九十年代初我们刚在上海发展的时候,是做豪宅市场的,最起初我们在古北做了两个项目,一个是万科广场,一个是西郊花园别墅,都卖得非常贵。从那个项目之后公司就改变了策略,因为我们觉得中国的城市化进程,未来具有非常大的广阔空间,我们希望能够为这种中产阶层去做大规模的住宅区,所以才有了在七宝地区发展万科城市花园这样一件事情。但在发展万科城市花园过程之中带来了两个问题,第一我们没有能够估计到,在郊区去做大规模的屋村,它的很多不现实的问题,因为我们时间上就带来了非常大的一个拖延,第二个就是一个经济的低潮,因为九十年代中期房地产下滑得非常的厉害,一直到了1999年2000年才重新调整过来。所以我们在上海的战略部署,差不多从2000年我任上海总经理之后才重新开始的,但是这个计划到2003年的时候已经完成了第一阶段。
  主持人:那么发展方向有大的调整吗?
  丁长峰:我们在上海依然是两个方向,一个方向,我们有合适机会的话,我们会在市中心发展我们的物业,华尔兹只是我们的一个尝试,但这一方面万科的观点非常清楚,我们在这一方面会非常稳健,我们会看得非常清楚才会去做,因为今天上海的旧城改造速度非常之快,市中心推的楼盘供应量也非常庞大,我们对这一块还是有非常清楚的一个认识,所以这就涉及到我们第二条产品线,就是在沿外环线这一带,和政府的轨道交通系统的附近,去发展我们传统的大规模住宅区,就是我们所谓的一个"造镇计划",这样一个大规模的住宅区。比如我们的万科城市花园,我们的闵行莘庄万科假日风景,以及宝山的四季花城等等,都属于这种类型的项目。因为我们觉得做这样的项目是万科的一个优势所在,同时我们也相信这是中国最为广阔的市场,因为万科的目标是两个,第一个我们是"新住宅运动"的发起人,新住宅运动的时候,王石就很明确地提出来,说我们的目标两句话,一个叫"面向新经济",第二句话叫"关注普通人",所以万科是用自己的行动在实践着新住宅运动的纲领。第二我们认为如果要做到中国领导性公司的话,我们必须要有一个足够的market share(市场占有率),我们要有市场占有率,你不可能做一个非常特定细分的市场,我们必须要做一个最为广阔的市场,那我们觉得在上海,最为广阔的市场应该是在差不多4000块钱到6000块钱之间的这样一个市场层面,事实上这一方面无论是投资回报还是形象和业绩,都是非常不错的。
  主持人:您刚才谈到了一个投资的回报问题,因为企业要经营,其实企业跟企业之间的发展,大家就是拿实力说话,拿你的发展速度和你的资金回报来说话,我们知道整个万科集团去年的盈利是3.8亿,可能好多人就在旁边说一些话不太好听,说可能一些房地产开发商这两年开始从事的,我一个项目就赚了比你整个万科集团还要多,甚至对要做一个房地产界领军的地位,你就像一个大马拉一个非常小的车,您怎么评价他们的这个说法?
  丁长峰:首先我承认他们讲的有道理,因为事实上在这一轮的房地产高潮里面,有不少人利用它先天的一些优势赚了不少钱,但是我们如果回顾一下,万科这么多年的一个发展轨迹和财务报表,可以看得出来,万科每一年还是保持着持续的增长,但是我们不希望把我们安排成一个跳跃性的增长,所以无论是业绩的体现,还是利润的贡献,我们是有自己的目标和计划的。比如说去年可能差不多是4个亿,那么今年我们可能就会到5个多亿到6个亿,明年我们就可能到7个亿到8个亿,我们会对自己有一个长期性的安排,这个长期性的安排对于投资者来讲,比你某一年突然有一个大的跃升更为重要,因为投资人希望看到长远,这是第一。第二我在上一次的论坛上也讲到,因为万科从八十年代的末期就开始从事房地产的业务,今天我们又在中国的很多的核心城市在做房地产,在上个世纪九十年代中期的时候,我们当时扩张的比较迅速,在有些城市的有些项目上,确实出现了一些失败的个案,这些年我们需要为这些失败的个案做出撇帐,这些对我们的业绩是有一些负面影响的,但是从今年开始这些负面的因素都已经被我们完全给清除掉了。
  主持人:我知道您是以营销和策划见长,在公司也是负责这一块,那么我们知道在华尔兹花园和假日风景这个名字产生背后,还有一些故事跟您个人有关。
  丁长峰:华尔兹这个项目的名字是比较有意思的一个过程,也有我们的一个合作伙伴,也上过你们栏目的周总,周小丽,台湾新联的周小丽。我跟她应该来说认识了很多年,从1998年就开始认识到今天,在这个过程之中我们一直保持了一个良好的合,我也向她学到了非常多的有益的专业经验,华尔兹这个项目当时也是周总他们帮我来做企划,一开始也有很多名字。有一次我跟周总有一个约会,因为周总比较爱喝酒,当时我也比较爱喝酒,所以我们就在一个小酒吧开始喝上了,讨论这个名字,她突然说要不然我们就叫华尔兹,所以就是那一天出来的,那一天我记得我们一共喝了12瓶啤酒。
  上海新联康投资顾问有限公司董事长周小丽:他啊,年轻有为的青年,很smart (聪明),非常smart的一个人,那么年轻的人,他对工作那种执着专业的态度,这一点非常合我的胃口。你跟他熟悉的话,你会发现他有的时候还会不经意流露出属于他那个年龄的很可爱的一面、很纯真的一面,他虽然不是做设计的人,但他很喜欢那种有设计直感的东西,偶尔他自己也心血来潮比划两下。
  主持人:刚才谈到,你说因为平时休息的时间很少。有点工作狂的意思,我们的编导去采访了您的下属,您知道他们都说些什么吗?
  丁长峰:不知道。
  主持人:那么我们请你自己概括一下,你觉得你是一个什么样的工作风格?
  丁长峰:首先可能我的下属会觉得我比较严厉,第二他们会觉得我比较苛求,似乎我不是很能容忍很多细节上的问题,我是觉得所谓的小细节大关键,细节上做不好的话对于整体的工作质量会带来很多的问题,因为无论是德国人还是日本人,他的民族能够这么优秀,很大的原因也在于这个地方,当然第三他们会觉得我私下应该是不错的。
  上海万科房地产有限公司市场营销部经理胡文魄:丁总的工作作风是比较严厉比较严格的,我记得很清楚,有个很小的例子,有一次我带一个新进来的同事到他那里去汇报项目,在这个汇报过程当中碰到一个技术上的问题,丁总一下子就感觉到好象你们说的有点问题,两眼嘭就这么一瞪,声音一下就拔高很多,就问了我们一下,我因为和他相处时间比较长,还是比较能够适应的,但我们那个新进来的同事他是第一次碰到这个情况,他吓得一哆嗦,好象差点要倒下来了,赶紧碰着旁边的凳子免得让自己倒下来。
  已为人夫、为人父的丁长峰虽然仍然没有放松对自己的要求,还是个有名的“工作狂”,但对于公司和下属的管理,他却正悄然改变着自己以往的风格。
  上海万科房地产有限公司市场营销部经理胡文魄:到了现在特别是前几年,我觉得他也是慢慢开始注意到工作与生活的平衡。我记得公司原来是有一个休假制度的,因为工作的节奏都是很紧,实际上有很多的员工也好部门经理也好,他们都放弃了这个休假,但实际上丁总在前两年他已经开始意识到,这样一个超负荷的工作实际上并不有利于整个公司的发展,也不利于员工身心的调剂,他慢慢注意到工作与生活的平衡,他开始提出来部门经理一定要休假,而且是公司可以给予一定的补助,来鼓励你的员工跟你的家属跟你的孩子一起到外地去旅游,去放松,去调整。
  主持人:我知道一点消息,好像这两年您的工作风格也在发生调整,好像跟他们的融合度,还有那种亲和度是越来越增强,这是我知道的一点消息。
  丁长峰:人总是要变的,尤其是有了家庭有了孩子之后,我估计这个对我的帮助是比较大的。
  主持人:陪家里的时间多吗?
  丁长峰:陪家里时间坦率来讲不是很多,以前我承认我确实是工作方面投入是比较多,甚至在最初一开始的时候,我觉得星期六星期天好像不去上班在我来讲似乎是一个罪过,我怎么能够不去上班呢,我当时是这样一种自责的一种心理。当然后来我结婚了之后,可能就好了很多,我觉得我应该拨出时间来陪陪家庭,后来有了小孩,我当然更想说我应该有时间去陪他们,否则将来沟通都成问题了。
  工作之余,丁长峰偶尔会一个人坐在自己亲手建成的花园式的小区里,一壶清茶,一盘围棋,享受这难得的清净和愉悦。作为一个刚过而立之年的年轻人,他有时也会扔掉老总的架子,和同事们一起,组织一场精彩的足球比赛,那一刻,你能真正感受到他的纯真和朝气。
  上海万科房地产有限公司办公室主任许青川:在2000年的10月份,我记得那是我们集团第一次足球联赛,其实这个足球联赛也是丁总和我们集团当时几个老总一起倡议的。当时其实我们上海公司的呼声很高,然后我们就一起进军北京,我们说一定要拿下这场比赛,结果事与愿违,事实上我们拿到的是第四名,就是最后一名,当天晚上大家聚在一起有这样一个庆功宴,可能是大家喝了一点酒比较放松,然后丁总就带头,和我们所有在场的足球队员抱头痛哭,这个场面我到现在还记得非常深刻,大家也都会有这样一种感觉,就是说一定要拧成一股劲,在下来的比赛当中一定要赢。
  丁长峰:我觉得当时2000年的时候上海万科公司纪律比较涣散,大家荣誉感这一方面不是很强,团队也不是很好。我希望能够建立这样一个公司的载体,它应该具有团队的精神,拥有集体的荣誉感,同时去能够争取胜利,能够拼搏和挑战。所以当时我就建立了这样一支足球队,在最初开始的那一年,我每次的训练基本上自己去参加。
  主持人:那你的目的就已经达到了,这种像荣誉感啊,团队精神真的就已经像种子一样播下去了。
  丁长峰:你说的非常对,因为我觉得大家确实有非常强烈的荣誉感,他们希望能够为公司争取这个荣誉,我觉得我非常高兴。
  主持人:我们还就这个问题问过你们下面的球员,你们丁总平时跟你们踢吗,踢啊,但是不常踢,比如说我们跟对方是六比二的时候,胜局在握的时候,丁总上了。
  丁长峰:对,我当时跟他们说,你们要创造让我上场的机会,当你们三个球领先之后我就可以上场了,去年在预选赛的时候,有两场比赛我上场还进球了。
  主持人:不错不错,那也是队员了。现在老百姓饭桌上最爱议论的是你房子买了吗,买在哪里,不谈股票了,上海房子还会涨吗,现在就是说整个民间有一点心里不踏实的感觉,不知道手里持房好还是持币好,就像以前持股好还是持币好。你作为万科在上海地区的总经理,你跟我们做个预估,上海的房价还会涨吗?
  丁长峰:我相信会涨的,因为在过去5年之中,伦敦、悉尼、纽约、L.A.和San Francisco的房价都涨得非常厉害,伦敦在5年之中涨了180%,悉尼这几年的涨幅也超过了50%,也就是说越是国际性的大都市,它的房地产的走势和价格其实是越有保证。
  主持人:您讲的是指它的市区部分。
  丁长峰:市区和郊区都是这样的,都算到这里,都是这样的,我们去看上海就很简单,因为我相信上海未来绝对不会是1600万、1700万人口,它可能应该有2000万人口,可能是2500万人口,它必然是整个的长江三角洲的一个中心,或者说它是中国的一个中心,远期我们也认为它是一个亚洲的中心,因为上海是希望重温昔日的梦想,成为东方巴黎。第一步当然它是想超过香港,第二步我相信它的梦想就是想超过东京,我觉得配合中国今天一个经济起飞的背景,它是有理由能够达到这一点的,这是一。第二我觉得上海今天城市化的进程其实速度没有放慢,而且还是在加快,无论是从它旧城改造的力度还是从政府轨道交通的发展,还是从一城九镇的政府的庞大计划来讲,它是伴随着这个过程,城市化的过程伴随着它生活环境的一个改变,这些我相信都是非常庞大的一个需要。别的一些因素我们都不去说它,我光谈这两个长期性的因素的话,我相信就决定了上海未来的房地产发展势头。
  主持人:但是有一个现象就是说,投资购房的比例问题,包括自己的按揭风险的一个问题,这都是政府又在提醒老百姓注意的。
  丁长峰:我相信央行上周出台这些政策,他不是为了打击这个行业,而是希望这个行业能够规范,能够健康的发展,因为事实上打击这个行业对谁都没有好处,各地的政府都把房地产业作为自己的支柱产业,今天上海的房地产业对GDP增长的贡献要达到7%到8%左右这样一个数字。如果你对房地产进行打击,我相信中国无论各地的经济商业,银行它都是首当其冲,它危害的不仅仅是房地产这个行业,我相信大家都希望能够看到房地产行业能够有序健康稳步的发展,它这个无非是希望能够让大家能够来清醒一下。我觉得这些政策对万科的影响不会很大,因为万科一直是非常规范,比如说我们全集团的负债率一直控制在60%以下,加上我们一个非常良好的现金流,其实万科是足以应付很多的挑战,它抗风险性比较强,这是一个。第二个万科的房子,我刚才在谈到我们公司策略的时候说过,我们在上海主力的是做4000到6000的房子,这一部分的房子绝大部分的用户都是居住,我们说它是中价房,因为上海的投资大部分是集中在豪宅这一块,这中间的投资有大部分来自于境外的和外地人士购买,这一点对万科的影响不会很大。
  主持人:其实这两年做房地产在一般老百姓的眼里,觉得好象钱是特别好赚,那是不是真的房地产的经营状况就是这么的乐观?
  丁长峰:从去年下半年到今年这一方面是相当不错的,但是在此之前,房地产绝对不会是像大家想象中的那种暴利。
  主持人:因为我们现在去买房,一个楼盘推出以后,就觉得跟抢一样,证明大家还是看好这个市场,也证实了这个需求,你看门口很多人排队,我们都觉得其实也是不正常。
  丁长峰:对,也是一种不正常,但还是供需双方的关系决定的吧。
  主持人:我觉得很多人会很好奇说,工作以后你有一段时间好像是有一点不能承受生命之轻,但是很快你就找到一个自己为之奋斗为之努力的一个方向,并且在30岁的时候就为一个公司的总经理。我听说过你自己有一个梦想,说30岁的时候自己要当总经理,那我们的好多大学生来讲,如果自己要去勾画一个事业蓝图的话,能够做到你这样,他就已经觉得非常成功了。就会很好奇,如何在这么短的时间内,完成自己人生的一个很大的目标?
  丁长峰:就像我们喜欢看回忆录一样,其实过去是不可以模仿的,可是有很多东西是共通的。我从我的过去去看的话,我觉得首先非常重要的是选择一个行业,选择一家公司,因为我到万科是有偶然性因素的,因为我学国际政治的,很多行业都是用不到的,最应用到我行业的应该去做外交,所以选择行业非常重要。选择公司也非常重要,比如说你去了大的跨国公司,或者国内领导性的公司,像万科这样的公司,海尔这样的公司,这家公司可以教会你很多的东西,他会有意识的去培养你,给你非常多的空间和发挥的余地,这个是非常重要的,这是第一个。第二个我觉得应该给自己一个明确的中长期目标,而不是短期的目标,因为我们公司也有很多的年轻人,很多大学毕业生来了公司之后,他就非常想改造这个世界,他们有很多很多的意见,很多很多的问题,就像我们公司,他们会对公司的营运提出非常多的意见,但你要问他说,你告诉我解决的方法是什么呢,可能他说不出来。所以我觉得应该给自己一个中长期的目标,就像刚才您说的,我当时是给自己设定的一个目标,我说30岁我希望能够做到一个地区公司的总经理,但我是给自己设定的是一个8年的目标,因为我做副总在两个公司就做了5年,最后才把我升成了总经理,但中间也有一些机会的因素在里面。但我们现的很多的年轻人,就希望有点像"红小兵"这个意思,我觉得这个是需要去检讨的。第三个我刚才也说过了,需要融入这个团队,你的进步一定是你团队的进步,如果你的团队的业绩不能提高,我相信你自己也达不到你人生的目标,这一点是非常非常重要的。
  主持人:谢谢你,我觉得这一段非常好,在节目的一开始的时候我评价您是万科集团的一位少帅型的人物,通过我们今天的交谈,我觉得大家已经感觉到了你身上所具有的那种胆略气魄,不断进取,然后严于律已的人生的一种积极状态,我想这点是给我们今天观看这节目的观众留下最深印象的一点。谢谢丁总接受我们节目采访。
  嘉宾感言:每一个星期的周末,很多我的朋友,包括我的家人,都会来收看这个节目,我们在这个节目里面看到了很多的成功人士,去畅谈他们的一些感受和他们一些人生的经历,去分享他们的心得,我觉得这是一个非常好的栏目。中国现在正是一个财富不断地创造的时代,上海又是中国最有经济活力的一个地区,我相信《财富人生》所做的这些贡献,对于整个社会都是非常有价值的,我也祝《财富人生》这个栏目越办越好。谢谢

 

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