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IT渠道的明天会是这样吗?

AMTeam.org消息:咨询公司Gartner认为, IT渠道会在从现在到2010年期间经历较大的变革。这个观点产生了如下的课题:未来的IT渠道将呈现何种模样?在未来的五年里将如何变革?

现在,所有IT企业面临的挑战是——正确预测行业发展趋势,推出相应的产品、服务以及采取相应的战略来保证公司的持续发展。

面向商业的解决方案和相关的各种服务将会引发较大的变革。变革中的市场环境,特别是在某些特定的地域和垂直市场,会发挥一定的作用,产品的利润会有大幅度的降低,这个因素是变革产生的重要原因。就像零售商总是在设法扩展市场一样,渠道商也要努力通过服务和解决方案为其经营项目增加更多的盈利内容,否则只能是死路一条,这使得大多数渠道商不得不去适应这种现状。当其他渠道商被迅速淘汰时,一些渠道商则努力寻找新的成功途径。那些被淘汰的公司将会被收购或者结果更糟糕——由于没有任何价值而退出市场。与此同时,这些变革会促进新的商家加入到渠道中,而服务则成为每个参与者创造他们自身特性以及商业模式的主要因素。

各角色都在变化

Gartner预测IT渠道将会发生非常巨大的变革,这些变革会对渠道中的每一个构成环节(供应商、分销商、方案商和消费者)产生不同的影响:

供应商数量减少 当前IT软件、硬件行业频繁的合并以及重组将会持续进行,结果将是零售商的数量减少但是企业规模会变得更大。在这种情况下,对渠道商和用户而言,他们可以选择的余地也会更少。

渠道商数量减少 一部分渠道商由于不能迅速改变其商业和销售模式而退出市场。因此,零售商为了争取余下的渠道商,会采取更加激烈的竞争手段。为了适应消费者对于方案的需求,许多IT渠道商将会替代方案商的作用,越来越多地担任不同的角色,比如VAR、SI以及ISV。

服务的作用加大 消费者在解决他们在IT方面的需求时,会继续选择那些规模较大的、占主导地位的IT供应商。这一行为将对很多渠道商形成挑战,这种模式的发展会进一步削减渠道商的市场商机,如果渠道商希望迎接挑战就必须寻找新的方法与那些较大的方案商进行积极的合作。

呼唤更紧密的合作 由于消费者对解决方案有更多需求,各种类型的IT供应商将需要改善和加强彼此的合作关系。单独一个IT供应商将很难仅凭自身能力满足消费者对解决方案的所有需求。

产生新型IT渠道 例如在线拍卖,就像在线销售和服务管理网站一样,将会在一些新的技术领域中产生。另外,像FedEx和UPS这些快运公司将会逐渐承担起全球物流的角色。

加速渠道整合 就像在通信和IT领域常见的一样,产品的整合将促进、加速渠道的整合,在消费产品领域也是如此。

改变分销商的组合 在2010年,全球性的分销商数量会大幅减少,大量专业化以及细分化的分销商将会获得对市场更多的支配能力。

通过创新获得新商机 在未来五年中,较大的IT零售商将会通过研究、开发获得新技术,而渠道商则为这些创新的技术建立相应解决方案,从而产生巨大的、新的商机。

诞生新的合作模式 渠道中新的合作模式将以战略性的联盟为主;渠道计划将会和处于产业链上游的合作伙伴密切相关;IT零售商会努力平衡对于产品数量和价值的需求,设计出更有价值的方案。

就这些即将发生的变革而言,每个渠道的参与者都需要采取相应的行动:零售商应该经常并且谨慎地分析渠道合作伙伴,与恰当的合作伙伴在商业机会和产品供应方面建立合作;分销商必须寻找那些可以使零售商和渠道商都获利的方法;而渠道商应该明白,改善服务和解决方案的构成,都需要有新的销售和交付模式。

来源:电脑商报

 

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