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现时的中国，竞争秩序正在悄然改变。
新秩序是一个符号，也是一种变局。
适应变化的最佳途径就是应变，应变术就是生存术。
企业如果仅能维持今天的视界，必然丧失其盈利能力。
在变动的明天的世界里求生存谋发展,超越才是唯一的不变。
超越的典范1：戴尔
1985年，销售2000万美元，名不见经传。
1986年，开始全身诊断，秉持“掘弃存货、倾听顾客需要、坚持直销”的三大黄金法则，终于扭转乾坤。
1993年，戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑界“黑马”，成长率高达127%
1998年，在Scoreboard上市公司排行榜的“十年业绩榜单”中名列前茅，市值飙升到200亿美圆。
2001年，Michael Dell成为《财富》500强企业总裁中最年轻的一位。
诊断：
经诊断，在股权结构、沟通平台与沟通机制、领导者风范、资金流与利润管理、客户关系、品牌价值与传播、市场占有率、组织结构与岗位权责、定价策略、通路资源取舍与应用、库存流通、产品的市场化设计、供应链、产品功能和上市时间等方面存在43个病症。
变革重心：
期待改变，并且预作计划，建立强大的沟通平台，重定事情的优先顺序，刻意追求成长，以虚拟方式整合业务
定位：
低成本+高效率+好服务
超越的典范2——贝娜通
1965年，意大利贝娜通在威尼斯北部仍然是一个名不见经传的小企业，生产混纺羊毛衫。
1970年，放弃对价格、花色、面料、款式的过分追求，独特的生产组织体系使之能够在便装市场竞争的焦点上保持明显的优势，把纺纱、染色、加工和设计分在不同的优势区域。
20年后，就发展成为在多个国家拥有投资、产品种类千余种、特许经销店 3000多家、年销售额超过20亿美元的大型商业帝国。
聚焦：
生产组织体系的别具一格，开创服饰终端连锁模式。
成功的典范3—猫人
2001年，年销售4000万，一个濒临倒闭的企业
2002年，开始诊断，重新审视自己，研判环境，精确定位，明确愿景，
制定清晰的发展战略和系统的实施计划
2003年，用不到两年的时间，年销售2.8个亿，成为中国时尚内衣第一品牌，内衣界的佼佼者，其成功关键是培植企业的核心竞争力，建构企业持续快速发展的综合系统
差异化：
卡位——时尚内衣第一品牌
取势——由功能诉求转身至文化诉求，把住市场潮流走向
占地——迅速构建终端网络，品牌占住从消费者心智到市场知名度的几度空间
筑点——成功代理和店面的扶持
蓄利——获得远远超过对手的撇脂利润
变革从系统诊断入手
所有的弊病都是可以被诊断的，所有的弊病都可以找到有效途径解决或改良的。
谁都可以超越，关键是要适时地审视自己，以事实为基础，以假设为导向，严格的结构化，再定位、确立愿景、实施变革计划。
为什么要做诊断？
从诊断入手，客观审视自己。
从诊断入手，理性研判环境。
从诊断入手，精准定位方向。
超越也可以容易
罗列已经和将要可能出现问题。
归纳失败的原因和成功的理由。
聚焦推动自己迈向卓越的关键驱动要素。
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